1. Quanto tempo ci vuole per spedire il mio ordine?
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2. Dove posso trovare il tracking del mio ordine?
Riceverai i dettagli di tracciamento via email non appena il tuo ordine verrà spedito.

3. Posso restituire il mio ordine?
Certo! Hai 14 giorni per esercitare il tuo diritto di recesso. Ti invitiamo a consultare le nostre Condizioni Generali di Vendita e la Politica di Rimborso per i dettagli.

4. Come posso restituire un articolo?
Inviaci un'e-mail a info@materia3dshop.com con il numero del tuo ordine e il motivo del reso, e ti guideremo passo dopo passo.

5. Quanto tempo ci vuole per elaborare un rimborso?
Di solito elaboriamo i rimborsi entro 7 giorni lavorativi dal ricevimento dell'articolo restituito.

6. Come posso contattarvi in caso di domande o problemi?
Puoi raggiungerci facilmente via email all'indirizzo info@materia3dshop.com o tramite la nostra pagina Contatti. Rispondiamo entro 48 ore lavorative.

7. Cosa devo fare se ricevo un articolo difettoso o errato?
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8. Come gestite i miei dati personali?
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11. I vostri prodotti sono ufficiali o affiliati agli editori originali dei giochi?
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